岗位职责 学员管理：负责学员档案建立、考勤统计、课程安排、请假 / 调课 / 续费跟进 家长服务：接待来访 / 电话咨询，解答课程问题，跟进学员训练反馈，维护客情 教学协助：配合教练完成课前准备、课堂秩序维护、课后数据统计 招生推广：协助活动策划、体验课组织、新学员转化 日常行政：场馆卫生、物资管理、数据报表、完成上级交办的其他工作 三、任职要求 学历：大专及以上学历，教育学、体育管理、市场营销等相关专业优先 经验：1-3 年教培 / 体育机构教务 / 前台 / 班主任经验优先；优秀应届生可放宽 能力：熟练使用 Office ；沟通表达清晰、有亲和力；有责任心、耐心，能适应弹性工作 其他：热爱体育教育，了解篮球培训优先；有较强的服务意识与执行力