职位详情
岗位描述:
1. 负责通过电话邀约方式,主动联系潜在客户,邀请其到店体验服务。
2. 接待进店客户,提供热情、专业的服务,解答客户疑问。
3. 跟进客户需求,确保客户满意度,促进销售转化。
4. 维护良好的客户关系,收集客户反馈,为改进服务提供依据。
5. 积极参与团队活动,与同事协作,共同提升团队业绩。
任职要求:
1. 教育背景:高中及以上学历,市场营销、客户服务等相关专业优先。
2. 工作经验:具备电话邀约或客户接待相关工作经验者优先。
3. 技能要求:
- 具备良好的沟通能力和电话沟通技巧。
- 能够承受一定的工作压力,具备良好的服务意识。
4. 个人素质:
- 态度积极,热情开朗,具有良好的人际交往能力。
- 人品端正,诚实守信,具有良好的职业道德。
- 具备团队合作精神,能够快速适应工作环境。
工作地址
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